首页  新闻频道  企业频道  资讯频道  物供频道  生活频道  博客频道  English  视频网  图片网
 
热点 要闻 专题 图片
国内 国际 言论 人物
  产品价格 数据ô淨ٷַ22270.COM_广西快3app官方登入—官方网址22270.COM心
专家分析 宏观解读
  油田企业 炼化企业
销售企业 企业文化
  产经新闻 物供动态
供求信息 招标信息
  石化文苑 石化博客
生活视点 石化摄影
 
      责编:魏佳琪 电话:(010)59963231
邮箱:weijq@sinopec.com
 
   您的位置: 人物报道
 

王丹和田艳萍:东平加油站的帅气姐妹花

2019-12-02 来源: ô淨ٷַ22270.COM_广西快3app官方登入—官方网址22270.COM国石化新闻网
 

惠州东平油站有一对引人注目的“超短发”姐妹花,她们就是王丹和田艳萍。王丹2011年来到惠州石油,至今已经在东平油站待了八个春秋,目前担任主管一职。ô淨ٷַ22270.COM田艳萍入职才两年,但是她的现场引车动作和服务都很到位,像是工作多年的老员工,大家都亲切地称呼她为“老田”。两人是亲密无间的舍友,都理着一头干净利落的短发,是东平油站一对帅气姐妹花。

师带徒:引车到位是做好加油服务的第一步

老田来到东平油站的时候,王丹已经在这里工作了六年,是一名熟练的营业员了。由于俩人分配在同个班组,王丹也就成了老田最熟悉的师傅。东平油站是一个汽油日销量高达50吨的油站,员工几乎无时无刻都在提枪加油。ô淨ٷַ22270.COM有一次卸油结束后,等待加油的车辆特别多,“当时我和王丹都在现场,我的腿都快跑断了”,老田回忆道,“我问王丹累不累,她居然说不累,并告诉我要先把车引到位再加油,这样就不容易累了”。

东平油站场地开阔,客流量大,拥有48条油枪,涂着色彩分明的地坪漆。“在这样的环境下,如果把车引到位,加油就会变得很轻松。”王丹提醒老田要做到“加一看二照顾三”,老田也认真观察王丹的做法,下班后勤奋练习规范化服务操和服务用语,每次都有意识地要求自己把动作做标准。现在老田的引车动作已经成了东平油站的样板,是站长要求员工们对照学习的规范动作。

齐奋斗:姐妹花齐心做好服务和销售

ô淨ٷַ22270.COM有时候人手较少,王丹就在便利店帮忙推销,老田在店外加油并尽力把客户带进店内。作为主管的王丹同时跟踪数据并实时提醒员工与目标的差距。团队齐心协力,争取把油站各项数据都做得漂亮。

老田坦诚地笑道:“我更擅长加油服务,所以就努力给店外的客户带来良好的服务体验,推荐客户进店购物。”“要提升便利店营业额就需要里外配合。加油员要引车到位,把客户带进店内,推销员有责任帮助客户把手头的券消费完。”王丹说。帅气姐妹花与大家一起齐心协力做好服务和销售,助力油站拿下优秀业绩。ô淨ٷַ22270.COM11月份东平油站非油基础品类零售营业额80万,日均2.6万,创历史新高。

共成长:姐妹双双蜕变,成就更好的自己

ô淨ٷַ22270.COM王丹从2019年3月晋升为油站主管。“升为主管后,我的责任心变得更强了。ô淨ٷַ22270.COM主管要和班组传达任务,还需要每时每刻盯着数据,对照今天的目标找差距、抓落实”,王丹笑着说,“我的特点就是比较认真和直率,比如在现场看到新员工动作不够迅捷或规范,我就会不停地说,说到他改为止。我不怕别人怎么评论,总之我做好应该做的。”从18岁来到ô淨ٷַ22270.COM_广西快3app官方登入—官方网址22270.COM石化大家庭,到今年王丹已经26岁——入职伊始她也曾想过放弃,现在已经完全没有这种想法。“刚进来的时候还比较迷茫,后来坚持下去,并且顺利入党,思想上更成熟了,也能胜任这份工作,现在就想在这里把我的角色扮演好。ô淨ٷַ22270.COM”她坚定地说。

ô淨ٷַ22270.COM而老田这两年来的变化呢?“更多的是性格上的变化吧,不像以前那么内向”,老田大声地说,“以前的我可做不到这样放松地和你聊天呢。去年每位员工都有推广充值能量包的任务,把我从一个不爱讲话的人变得开朗起来,现在能很自然大方地和别人交流了。ô淨ٷַ22270.COM”工作就是逼自己走出舒适圈,不管是如王丹那样晋升为主管,还是像老田这样性格变得开朗起来,都是努力工作的恩赐。

一起聚餐欢庆打赢销售战,一起守站过春节,一起上完ô淨ٷַ22270.COM_广西快3app官方登入—官方网址22270.COM班吃宵夜,一起休假的时候去旅游散心……油站生活因为有了好友的陪伴而变得有滋有味。当我好奇地问到发型这个问题的时候,姐妹俩人都反问道:“不可以么?站长对我们的评价都是‘帅气’呢。”相信王丹和田艳萍这对并肩成长的帅气姐妹花,会在惠州石油成长为更有担当、更有干劲的优秀石油人。

(广东石油 刘琼芝)

 
 
 
 报社简介 | 关于我们 | 联系我们 | 网站导航 | 广告服务
 ô淨ٷַ22270.COM_广西快3app官方登入—官方网址22270.COM国石油化工集团有限公司版权所有 未经授权,禁止复制或建立镜像       违法和不良信息举报电话:010-59963221
京公网安备 11010502033542号   广电节目经营许可证(广媒)字第180号 信息网络传播视听节目许可证:0110459号
 京ICP备 10210212号-7 互联网新闻信息服务许可证:10120170018号   本网常年法律顾问 北京维京律师事务所 孙连钟律师 高天玉律师